Сегодня мы хотим продолжить разговор про интерактивные функции нашей платформы. А именно: побольше рассказать о Мегачате.
Примеры контента в Мегачате
Мегачат – главный инструмент взаимодействия и вовлечения участников. Он дополняет основное действие – трансляцию, видеовстречу, презентацию продукта. При грамотно сформированном контент-плане, трансляция и содержимое чата составят единое целое и помогут удержать внимание аудитории. Главное –организовать его работу максимально эффективную. И для этого у нас есть секретные (и не очень) ингредиенты.
1. Модератор и контент-план.
При работе над проектом составляется подробный контент-план для наполнения Мегачата. Модератор следит за ходом трансляции, внимательно слушает спикера и, в заданный момент, публикует нужные информационные и интерактивные элементы. Это могут быть цитаты, опросы, изображения, визитки и многое другое. Подробнее о типах информации можно почитать здесь.
Модератор учитывает и то, что онлайн-трансляция, как и любое «живое» мероприятие, не исключает человеческого фактора. Спикер может ускориться или сбавить темп речи, что-то перефразировать, и тут уже модератору предстоит быть внимательным и импровизировать.
2. Черновики.
Бывает, что двум-трём предложениям спикера соответствует сразу несколько элементов контента и их нужно опубликовать буквально за минуту. Или проходит трансляция, для которой подготовлен большой объем материала – от изображений и рекламных блоков до многоступенчатого опроса. Как же всё успеть?
У модератора нет суперскорости, но есть режим «черновиков». Накануне события создается черновик, в который загружается подготовленный контент. В день мероприятия модератору остаётся только следить за трансляцией и нажимать на кнопку «Отправить». Выбранные элементы будут опубликованы в окне Мегачата.
3. Таймер.
Ещё одна выручалочка для модератора: вывод информации в Мегачат в определенное время без его непосредственного участия. Это особенно хорошо работает, когда планируется трансляция на несколько часовых поясов, и нужно отправить анонс мероприятия или заранее провести голосование. Модератору в Москве не придётся вставать среди ночи и публиковать информацию для Дальнего Востока.
4. Широковещательный чат.
К любой трансляции или видеовстрече можно привязать свой чат. Например, после пленарного заседания участники «расходятся» по нескольким видеовстречам. В каждой из них может быть создан свой чат. Но есть информация, которую должны получить абсолютно все участники. Как же действовать в такой ситуации?
А вот как: запустить «широковещательный чат»! Это отдельный чат, в котором публикуются сообщения для всей аудитории мероприятия и транслируются в другие привязанные к нему чаты. То есть, мы публикуем в нём материал один раз, и он автоматически дублируется во все остальные. Это удобное решение для любого события. Ещё больше про удобство нашей платформы для онлайн-мероприятий читайте в материале «Онлайн не для галочки».
Итак, система черновиков, отправка по расписанию и широковещательный чат – вот они, наши секретные ингредиенты, позволяющие одному модератору успешно и оперативно справляться с публикацией большого объема информации. Он может полностью сфокусироваться на трансляции. Это сводит к нулю риск ошибок и задержек. Как следствие, мы получаем вовлеченную аудиторию, которая остается на мероприятии до конца.