Полезная информация

Почему так важна Персонализация?


У большинства участников цифрового события периодически появляется ощущение роботизированности процесса коммуникации. И это объяснимо, ведь к ним обращаются среднестатистически, называя «Уважаемым участником», а контент их приложений ничем не отличается от контента тысячи других пользователей. Но если во время оффлайн-мероприятий сотрудники не сильно обращают на это внимание, поскольку постоянно взаимодействуют с коллегами, спикерами, ведущим и хостес, то для онлайн-формата это становится настоящей проблемой. Вернее, было проблемой. Теперь она решена.

Уважение Индивидуальности. DEEP Platform максимально адаптирована под каждого участника. Начнём с приветствия. НЕТ стандартным фразам: система обращается к участникам по Имени и рассылает персонализированные сообщения даже во время массового оповещения. Индивидуальными являются и промо-коды, которые организаторы отправляют в Мегачат.

Только твоя жизнь. Персональное расписание давно стало неотъемлемым атрибутом общедоступных приложений: начиная от фитнес-программ и заканчивая платформами для записи к парикмахеру. В корпоративных разработках же по-прежнему встречаются приложения, лишённые этого важнейшего инструмента. Разумеется, одна из возможностей, которыми обладает пользователь DEEP Platform – это составление персонального календаря онлайн-событий, важных конкретно для него, будь то видеовстреча с руководством или интерактив от виртуального ведущего.

Экологичность. В 21-м веке общество начало говорить не только о загрязнении окружающей среды, но и о захламлённости информационного пространства. Персонализация данных – один из шагов к чистоте цифрового мира. Теперь участник не видит в библиотеке материалов все трансляции и круглые столы, он может сохранять туда только то, что нужно ему! К тому же, видеоматериалы можно перевести в более экологичные подкасты.