Человеческий капитал сегодня — самый главный ресурс. Многие компании на рынке столкнулись с напряженностью в коллективах, вызванной беспрецедентными изменениями отраслей. Увеличение текучести кадров, снижение мотивации и корпоративной вовлеченности удручают опытных эйчаров и начинающих кадровиков. Неустойчивость общего положения сказывается и на коммуникации, и на обучении, и на адаптации персонала.
Решение таких проблем приходится искать эйчар-отделу: придумывать, как снизить отток персонала, повысить его вовлеченность и удовлетворенность работой, тем самым увеличив производительность. Последнее особенно важно, ведь от расторопности и эффективности сотрудников зависит выживание бизнеса.
Из-за обилия напряженной работы эйчарам иногда хочется выдохнуть и просто взмахнуть волшебной палочкой, сделав персонал вдохновленным, стабильно трудолюбивым и неустанно деятельным. К сожалению, таких технологий еще не придумано. Зато существуют интересные разработки DEEP Platform, которые помогут найти общий язык с сотрудниками и облегчить рабочие процессы.
Коммуникация
Иногда бывает так, что внутрикорпоративные связи действуют по правилу «испорченного телефона». Все понимают, как это работает, но человеческий фактор — негативные установки к коммуниканту, перегруз канала общения и банальное додумывание за собеседника — делает профессиональное общение безрезультатным.
Как помочь?
Дополнить живую коммуникацию общением в цифровой плоскости. DEEP Platform позволяет выбирать форму продукта. Это может быть удобный мобильный сервис или крупный портал, но одно остается неизменным во всех вариантах: поддержание умной коммуникации.
Разрабатываем коммуникационные каналы и вертикальные и горизонтальные связи в них: тренер — ученики, бот — ученики, сотрудник — сотрудник, руководитель — сотрудники отдела, генеральный директор — руководители нижнего звена.
Знакомим персонал, создаем корпоративную сеть. В ней можно узнавать новости компании, писать комментарии, ставить лайки. Чем больше «вовлечется» сотрудник, чувствуя возможность влиять на решения руководства, а также открыто высказывать мнение, тем больше он проникается корпоративной культурой.
Получаем обратную связь. Это самое важное. Отправляем в мусорку бумажные анкеты, которые приходится бесконечно обрабатывать. Позвольте сотрудникам отвечать со своего смартфона. Так проще и безопаснее. Сохранность личной информации может взять на себя DEEP Platform, являющаяся официальным оператором персональных данных.
Привлекаем внимание сотрудников к информации. Размещение баннеров внутренней рекламы на портале или в мобильном приложении сделает акцент на действительно важных сведениях. Можно не только оповещать об изменениях, но и напоминать о мероприятиях, кадровых перестановках и предстоящей аттестации.
Преимущество цифровой коммуникации
Прежде всего, это понятная современным людям система. Мы давно погрузились в смартфоны и лэптопы, поэтому настройки живой коммуникации становятся, хоть и важной, но слегка напрягающей вещью. Нам проще написать, чем поговорить. Это не хорошо и не плохо, просто примета времени. DEEP Platform переводит коммуникацию в удобное русло. Заходить в приложение или на портал можно с любых устройств, что добавляет комфорта в использовании.
Кроме того, это особое корпоративное брендированное пространство. Если смотрели фильм Спилберга "Первому игроку приготовиться", то помните мир OASIS, в который отчаянно стремились попасть реальные люди. Мы не претендуем на создание VR-мира, но вот сделать аналог корпоративной сети, где благодаря интересному контенту, хочется проводить время, можем. Вы как бы втягиваете сотрудников в корпоративную культуру, где хочется быть, общаться и высказывать личное мнение.
Еще один плюс — геймификация. Помимо того, что пространство располагает к взаимодействию, на портал или в приложение легко добавляются игровые элементы. Это дополнительный "магнит" для ваших сотрудников. Как говорят, content is king. Поэтому создавайте лучший контент для своей команды, а DEEP Platform обеспечит техническую основу для работы с персоналом.
Обожающая внутрикорпоративные коммуникации, команда DEEP Platform